Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Merci d'avoir choisi kaituopu ! Ce guide vous aidera à conserver vos bouquets frais le plus longtemps possible et à profiter pleinement de leur beauté. Nous vous invitons à consulter ces conseils dès réception de votre commande.
Chez kaituopu, nos bouquets sont préparés sur commande, coupés frais le jour même de l'expédition, et livrés en boutons ou en demi-éclosion pour vous offrir une durée de vie optimale en vase — 5 à 7 jours minimum dans des conditions d'entretien adaptées.
1. Réception de votre bouquet
Dès la réception de votre colis :
Retirez délicatement les fleurs de leur emballage de protection (papier de soie, housse hydratante, carton).
Coupez les tiges en biais (environ 2-3 cm) à l'aide d'un sécateur ou d'un couteau bien aiguisé — une coupe en biais augmente la surface d'absorption d'eau.
Retirez les feuilles qui pourraient tremper dans l'eau (les feuilles immergées favorisent le développement de bactéries).
Placez immédiatement les fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante.
Laissez les fleurs s'hydrater quelques heures avant de les disposer définitivement.
⚠️ Conseil important : Utilisez de préférence de l'eau non calcaire (eau filtrée ou eau de source) pour prolonger la durée de vie de vos fleurs.
2. Entretien quotidien
Pour prolonger la fraîcheur de vos bouquets :
| Action | Fréquence | Conseil |
|---|---|---|
| Changer l'eau | Tous les 2 jours | Une eau propre évite la prolifération des bactéries |
| Recouper les tiges | À chaque changement d'eau | Coupe en biais (1-2 cm) pour faciliter l'absorption |
| Nettoyer le vase | À chaque changement d'eau | Lavez le vase à l'eau chaude savonneuse |
| Utiliser le sachet de nourriture | À chaque changement d'eau | Ajoutez le sachet conservateur fourni selon les instructions |
3. Emplacement idéal
Pour une meilleure tenue de vos fleurs :
✅ Placez votre bouquet dans un endroit frais, à l'abri de la lumière directe du soleil
✅ Évitez les sources de chaleur : radiateurs, cheminées, appareils électroménagers
✅ Éloignez les fleurs des courants d'air et des ventilateurs
✅ Évitez de placer les fleurs à proximité de fruits mûrs (pommes, bananes) qui dégagent de l'éthylène et accélèrent le flétrissement
✅ Évitez les environnements trop humides ou trop secs
4. Entretien selon les saisons
| Saison | Conseil |
|---|---|
| Printemps / Été | Les fleurs s'épanouissent plus rapidement. Changez l'eau tous les 2 jours et placez le bouquet dans un endroit frais. |
| Automne / Hiver | Les fleurs durent généralement plus longtemps. Éloignez les bouquets des radiateurs et des courants d'air froid. |
5. Problèmes courants et solutions
| Problème | Solution |
|---|---|
| Fleurs fanées ou flétries | Recoupez les tiges en biais et plongez-les dans de l'eau tiède. Laissez reposer quelques heures. |
| Eau trouble ou malodorante | Changez immédiatement l'eau et nettoyez le vase. Recoupez les tiges. |
| Feuilles jaunissantes | Retirez les feuilles jaunes. Vérifiez que le vase n'est pas trop plein (les feuilles ne doivent pas tremper dans l'eau). |
| Fleurs qui ne s'ouvrent pas | Placez le bouquet dans une pièce plus chaude ou recoupez les tiges en biais. |
6. Astuces pour prolonger la durée de vie
Quelques astuces simples et efficaces pour garder vos fleurs plus longtemps :
🌸 Ajoutez une goutte d'eau de Javel dans l'eau du vase (1 goutte par litre) pour limiter les bactéries
🌸 Ajoutez un cachet d'aspirine ou une pincée de sucre dans l'eau comme nutriment
🌸 Vaporisez légèrement les pétales d'eau (sauf pour les fleurs veloutées) pour maintenir l'hydratation
🌸 Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure pour ne pas épuiser les autres
🌸 La nuit, placez votre bouquet dans un endroit plus frais pour ralentir le métabolisme des fleurs
7. Que faire en cas de problème ?
Si vos fleurs présentent des signes de flétrissement rapide, de casse importante ou si vous constatez un problème de qualité dans les 24 heures suivant la réception du colis, contactez-nous immédiatement à service@kaituopu.com en joignant des photos claires du bouquet (vue d'ensemble et détails).
Notre équipe évaluera votre demande sous 48 heures ouvrées et vous proposera, selon les cas :
Un remboursement partiel ou total
Un avoir valable sur notre Site
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur notre Site.
8. Nos bouquets
Nos compositions florales sont conçues pour toutes les occasions :
Bouquet d'amitié — pour célébrer l'amitié et les liens précieux
Bouquet d'anniversaire — pour sublimer les jours de fête
Bouquet de prompt rétablissement — pour apporter réconfort et soutien
Bouquet funéraire et de condoléances — pour exprimer vos hommages avec délicatesse
Bouquet Amour et Anniversaire — pour déclarer votre flamme et célébrer l'amour
9. Nous contacter
Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client :
Par e-mail : service@kaituopu.com
Par téléphone : +33 1 43 06 79 85
Par courrier : 22 Rue Pierre Leroux, 75007 Paris, France
Horaires : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)
Hébergeur du site
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