Instructions d'entretien

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Merci d'avoir choisi kaituopu ! Pour préserver la beauté et la fraîcheur de vos bouquets le plus longtemps possible, nous vous recommandons de suivre les conseils d'entretien ci-dessous.

Chez kaituopu, nous sélectionnons des fleurs fraîchement coupées et composons nos bouquets à la main dans notre atelier parisien. Nos bouquets sont livrés en boutons ou en demi-éclosion pour vous offrir une durée de vie optimale en vase — 5 à 7 jours minimum dans des conditions d'entretien adaptées.

1. Réception et préparation

Dès réception de votre bouquet :

  1. Retirez délicatement l'emballage de protection (papier de soie, housse hydratante, carton).

  2. Coupez les tiges en biais (environ 2-3 cm) avec un sécateur ou un couteau bien aiguisé — une coupe en biais augmente la surface d'absorption d'eau.

  3. Retirez les feuilles qui pourraient tremper dans l'eau (les feuilles immergées favorisent le développement de bactéries).

  4. Placez immédiatement les fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante.

  5. Laissez les fleurs s'hydrater quelques heures avant de les disposer définitivement.

⚠️ Conseil important : Utilisez de préférence de l'eau non calcaire (eau filtrée ou eau de source) pour prolonger la durée de vie de vos fleurs.

2. Entretien quotidien

Pour prolonger la durée de vie de vos bouquets :

 
 
Action Fréquence Conseil
Changer l'eau Tous les 2 jours Une eau propre limite la prolifération des bactéries
Recouper les tiges À chaque changement d'eau Coupe en biais (1-2 cm) pour faciliter l'absorption
Nettoyer le vase À chaque changement d'eau Lavez le vase à l'eau chaude savonneuse
Utiliser le conservateur À chaque changement d'eau Ajoutez le sachet nutritif fourni selon les instructions

3. Emplacement idéal

Pour une meilleure tenue de vos fleurs :

  • ✅ Placez votre bouquet dans un endroit frais, à l'abri de la lumière directe du soleil

  • ✅ Évitez les sources de chaleur : radiateurs, cheminées, appareils électroménagers

  • ✅ Éloignez les fleurs des courants d'air et des ventilateurs

  • ✅ Ne placez pas les fleurs à proximité de fruits mûrs (pommes, bananes) qui dégagent de l'éthylène et accélèrent le flétrissement

  • ✅ Évitez les environnements trop humides ou trop secs

4. Entretien selon les saisons

 
 
Saison Conseil
Printemps / Été Les fleurs s'épanouissent plus rapidement. Changez l'eau tous les 2 jours et placez le bouquet dans un endroit frais.
Automne / Hiver Les fleurs durent généralement plus longtemps. Éloignez les bouquets des radiateurs et des courants d'air froid.

5. Problèmes courants et solutions

 
 
Problème Solution
Fleurs fanées ou flétries Recoupez les tiges en biais et plongez-les dans de l'eau tiède. Laissez reposer quelques heures.
Eau trouble ou malodorante Changez immédiatement l'eau, nettoyez le vase et recoupez les tiges.
Feuilles jaunissantes Retirez les feuilles jaunes et vérifiez qu'aucune feuille ne trempe dans l'eau.
Fleurs qui ne s'ouvrent pas Placez le bouquet dans une pièce un peu plus chaude ou recoupez les tiges en biais.
Tiges molles Recoupez les tiges et plongez-les dans de l'eau chaude (pas bouillante) pendant 30 secondes, puis dans de l'eau froide.

6. Astuces pour prolonger la durée de vie

Quelques astuces simples et efficaces :

  • 🌸 Ajoutez une goutte d'eau de Javel dans l'eau du vase (1 goutte par litre) pour limiter le développement des bactéries

  • 🌸 Ajoutez une pincée de sucre dans l'eau comme nutriment (ou un cachet d'aspirine pour acidifier l'eau)

  • 🌸 Vaporisez légèrement les pétales d'eau (sauf pour les fleurs veloutées) pour maintenir l'hydratation

  • 🌸 Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure pour prolonger la vie des autres

  • 🌸 La nuit, placez votre bouquet dans un endroit plus frais (cave, garage) pour ralentir le métabolisme des fleurs

  • 🌸 Évitez les courants d'air et les changements brusques de température

7. Que faire en cas de problème ?

Si vos fleurs présentent des signes de flétrissement rapide, de casse importante ou si vous constatez un problème de qualité dans les 24 heures suivant la réception du colis, contactez-nous immédiatement à service@kaituopu.com en joignant des photos claires du bouquet (vue d'ensemble et détails).

Nous évaluerons votre demande sous 48 heures ouvrées et proposerons, selon les cas :

  • Un remboursement partiel ou total

  • Un avoir valable sur notre Site

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur notre Site.

8. Nos bouquets

Nos compositions florales sont conçues pour toutes les occasions :

  • Bouquet d'amitié — pour célébrer l'amitié et les liens précieux

  • Bouquet d'anniversaire — pour sublimer les jours de fête

  • Bouquet de prompt rétablissement — pour apporter réconfort et soutien

  • Bouquet funéraire et de condoléances — pour exprimer vos hommages avec délicatesse

  • Bouquet Amour et Anniversaire — pour déclarer votre flamme et célébrer l'amour

9. Nous contacter

Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client :

  • Par e-mail : service@kaituopu.com

  • Par téléphone : +33 1 43 06 79 85

  • Par courrier : 22 Rue Pierre Leroux, 75007 Paris, France

  • Horaires : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

Hébergeur du site

  • Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

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  • Numéro de contact de l'hébergeur : +852-81207281

  • Email de l'hébergeur : support@shopline.com


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